¿Sientes que alguna vez estás empezando la casa por la ventana? Nos hemos centrado tanto en la gestión de proyectos, que olvidamos que la casa empieza por el “tejado” y que para saber qué hacer, y desde dónde, es importante tener los ejes estructurales de nuestra organización muy bien definidos. Por ello, si deseas conocer elementos de interés para mejorar la estrategia de tu entidad y apuntar hacia la gestión por procesos que mejoran la calidad y el impacto